Informace pro klienty SBD Vítkovice
Vítáme vás na stránce určené klientům SBD Vítkovice. Na stránce najdete většinu informaci, které potřebujete pro vás a pro efektivní správu vašeho bytového domu. Pokud zde některé informace nenajdete nebo s námi budete chtít jednat osobně jsme vám k dispozici, ale zarezervujte si prosím termín schůzky předem. Využijte k tomu jednoduchý REZERVAČNÍ SYSTÉM, kde si můžete sami vybrat termín a čas, který vám bude vyhovovat, nebo si sjednejte schůzku telefonicky případně e-mailem. Veškeré kontakty na pracovníky družstva naleznete v záložce Kontakty.
Hledáte informace? Vyzkoušejte našeho AI Chatbota
Potřebuji vyřešit
Převod družstevního podílu
Podnájem družstevního bytu
Změna počtu osob
Ohlášení stavební úpravy
Převod do osobního vlastnictví
Pronájem bytu v osobním vlastnictví
Změna vlastníka ve správě družstva
Řešení pojistné události
Buďte v obraze s aplikací eDomovník
V aplikaci eDomovník najdete vývěsku s nejaktuálnějšími dokumenty jako předpis nájmu, stav pohledávek, vyúčtování služeb, stav fondu oprav a celou řadu dalších zajímavých informací k vaší bytové jednotce i bytovému domu. Do eDomovníka se můžete přihlásit prostřednictvím odkazu v hlavním menu nebo prostě klikněte sem. Práce s eDomovníkem je snadná a k dispozici máte i jednoduchý manuál.
Hlášení poruch a havárií
pondělí – pátek 6.00 – 15.00
Havarijní služba
pondělí – pátek 15.00 – 6.00, sobota, neděle (nepřetržitě)
Hlášení poruch a havarií
Pondělí – pátek 6:00 – 15:00
Rozvody vody, odpadů a topení
Michal Drábek +420 602 750 072
Elektro a výtahy
Ing. Vladimír Buchar +420 723 233 658
Havarijní služba
Hrabůvka, Ostrava, Poruba, Zábřeh
pondělí – patek 15:00 – 6:00
sobota – neděle nepřetržitě
Firma Vodař s.r.o. +420 602 759 356
+420 602 785 533
Dubina
pondělí – patek 15:00 – 6:00
sobota – neděle nepřetržitě
Firma Jan Kovář +420 601 538 000
Poruchová služba Veolia
+420 800 800 860
Poruchová služba ČEZ
+420 800 850 860
Poruchová Služba OVAK
+420 800 202 700
Ostatní telefoní čísla naleznete v sekci kontaktky
Poradna – nejčastější dotazy
Potřebujete získat nějakou informaci? V naší poradně najdete odpovědi na dotazy, které klienti často řeší. Pokud zde potřebné informace přece jen nenajdete nebo s námi budete chtít jednat osobně, dohodnete prosím schůzku předem prostřednictvím REZERVAČNÍHO SYSTÉMU, kde si můžete sami vybrat termín a čas, který vám bude vyhovovat. Schůzku je možné dohodnout také telefonicky, případně e-mailem. Veškeré kontakty na pracovníky družstva naleznete v záložce Kontakty.
Chci si dohodnout osobní schůzku
Termín osobní schůzky si vyberte a zarezervujte prostřednictvím rezervačního systému. Je to jednoduché! V rezervačním formuláři vyberete z nabídky téma, které potřebujete řešit a v dalším kroku si vyberete datum a čas, který vám nejlépe vyhovuje. Potvrzení schůzky vám přijde na váš e-mail a je hotovo. Díky rezervaci budete mít jistotu, že nebudete čekat a že se vám bude věnovat kolega s kompetencemi pro řešení vašeho konkrétního požadavku. Pokud vám rezervační systém nevyhovuje, objednejte se e-mailem nebo telefonicky.
Chci si vybrat termín schůzky
Napište řediteli SBD Vítkovice
Pokud se nám něco nepovedlo nebo naopak povedlo, napište mi. Vzájemné pochopení nám usnadní komunikaci a pomůže vyřešit případná nedorozumění.
Jiří Revenda, ředitel družstva